За девять месяцев 2018 год аварийно-диспетчерская служба ПАО «Днепропетровскгаз» осуществила 97894 выездов по заявкам потребителей области. В среднем за сутки служба «104» принимала от клиентов более 300 вызовов.
Большинство вызовов связанны с утечкой газа. Чаще всего утечки газа возникают из-за неисправности газового оборудования, его самовольная установка и ремонт посторонними лицами. Остальные заявки связаны с механическими повреждениями газопроводов и оборудования. На вызовы, по утечке газа, экстренная служба приезжает не позднее чем за 40 минут.
«Анализ вызовов подтвердил: чаще всего обращения на экстренный номер «104» поступают из-за нарушений элементарных правил безопасности при использовании газовых приборов и отсутствие технического обслуживания. Поэтому просим потребителей внимательно относиться к работе оборудования, проверять наличие тяги, не оставлять без присмотра включенные газовые приборы и ни в коем случае самовольно не вмешиваться в работу газораспределительной системы», - отметил директор технический ПАО «Днепропетровскгаз» Сергей Бачурин.
Аварийная служба реагирует на вызовы потребителей целые сутки и даже в выходные и праздничные дни. Каждый телефонный звонок, который поступает на короткий номер «104», записывается на электронные носители и тщательно прорабатывается диспетчером. Во время приема заявки он анализирует ситуацию и степень ее угрозы. Потребителя инструктируют, как действовать в том или ином случае. Это позволяет предотвратить возникновение угрожающей ситуации еще до того, как аварийная служба приедет на место вызова.
Скорость и качество реагирования специалистов аварийно-диспетчерской службы в экстренных ситуациях зависит от уровня их профессионального мастерства. Поэтому работники ПАО «Днепропетровскгаз» постоянно совершенствуют свои профессиональные навыки в реальных условиях: участвуют в смотрах-конкурсах АДС, региональных конкурсах профессионального мастерства, а также в тренировочных учениях с другими службами экстренного реагирования.
Сейчас главной проблемой аварийно-диспетчерской службы остается отток кадров из-за низкого уровня заработной платы. Зарплата газовиков ограничена тарифом на распределение природного газа, что является составляющей цены на газ. Эта составляющая не менялась с 2016 года. На сегодняшний день тариф на распределение природного газа, установленный НКРЕКУ не покрывает реальных потребностей компании.
В январе-сентябре текущего года аварийно-диспетчерская служба АО «Днепрогаз» отреагировала на 11 тыс вызовов от потребителей, из которых около 7 тыс касались имеющихся утечек газа из газораспределительных сетей.
В течение прошлого года аварийно-диспетчерская служба АО «Днепрогаз» оперативно отреагировала на более 16,6 тыс. вызовов от потребителей газа Днепра и Днепровского района, из которых около 10,3 тыс. касались имеющихся утечек газа из газовых сетей.
В январе-марте текущего года аварийно-диспетчерская служба АО «Днепрогаз» оперативно отреагировала на более 4,7 тыс. вызовов от потребителей, из которых около 3,7 тыс. обращений касались имеющихся утечек газа из газовых сетей.
С момента осуществления хозяйственной деятельности по распределению газа на территории Днепра и Днепровского района аварийно-диспетчерская служба (АДС) Днепровского филиала «ГАЗСЕТИ» оперативно отреагировала на более 4,2 тыс. вызовов от потребителей, из которых около 3,1 тыс. обращений касались имеющихся утечек газа. из газовых сетей.
Разница в стоимости кредитов на строящееся и готовое жилье становится все меньше и меньше. Благодаря программам от банков-партнеров клиенты «НДВ-Недвижимость» могут выгодно купить недвижимость и получить заемные средства по ставке в размере 12,25% годовых в рублях. Это вполне сравнимо с условиями, предусмотренными в рамках ипотеки с господдержкой.
Помимо повышения заработной платы с 1 сентября, наиболее незащищенным категориям работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» с ноября 2016 г. по март 2017 г. (включительно) ежемесячно будет дополнительно выплачивать 800 грн. (до налогообложения) для частичной компенсации оплаты коммунальных платежей. 
В программе кредитования потребителей автотехники КАМАЗ появился новый партнёр – ПАО «ВТБ24», который предлагает выгодные условия финансирования физических лиц для приобретения автомобилей производства «КАМАЗа» (входит в Госкорпорацию Ростех).