12:44

Рынок риелторских услуг хотят вывести из тени: деятельность посредников планируют четко урегулировать

В Украине намерены на законодательном уровне упорядочить работу риелторов. Причина очевидна: сегодня рынок недвижимости фактически открыт для любого желающего, независимо от опыта, образования и профессиональной подготовки. Это привело к массовому появлению посредников без квалификации, а в ряде случаев — и откровенных мошенников.

В Верховной Раде ведется разработка законопроекта, который должен установить четкие правила работы для специалистов по недвижимости. Главная цель — очистить рынок от случайных людей и создать прозрачные условия, при которых продавцы и покупатели будут защищены от манипуляций.

Проблема отсутствия правил

Сегодня в Украине фактически нет обязательных требований к профессии риелтора. Не нужно подтверждать квалификацию, проходить обучение или получать специальное разрешение. В результате на рынке одновременно работают как профессионалы с многолетним опытом, так и дилетанты, не обладающие базовыми знаниями в сфере права, оценки недвижимости и налогообложения.

Даже точное количество действующих риелторов неизвестно. Разные объединения специалистов называют цифры от нескольких десятков тысяч до значительно меньших показателей. Это свидетельствует о том, что рынок находится в серой зоне и не имеет прозрачной структуры.

Манипуляции и теневой сегмент

Одной из наиболее распространенных проблем стало неконтролируемое копирование объявлений собственников. Посредники без согласия владельцев дублируют информацию о продаже или аренде жилья, размещают ее на различных платформах, иногда меняя цену или условия сделки. В результате реальные предложения теряются среди множества повторов и искаженных публикаций.

Такая практика осложняет поиск жилья для покупателей и арендаторов, а собственники сталкиваются с ситуацией, когда не могут контролировать распространение информации о своем объекте. Удалить подобные объявления зачастую сложно, поскольку посредники оплачивают размещение, а площадки не всегда реагируют на жалобы обычных пользователей.

Дополнительной проблемой остается налогообложение. Значительная часть операций на рынке аренды и посреднических услуг проходит вне официального учета. По данным профильных структур, в 2024 году официальные доходы от аренды задекларировали лишь около 900 человек по всей стране, что явно не отражает реальный объем рынка.

Что планируют изменить

Разрабатываемый законопроект должен дать четкое определение профессии риелтора, установить требования к квалификации и описать порядок допуска к деятельности. Предполагается, что будет определен перечень обязанностей специалиста, объем проверки объекта недвижимости и ответственность перед клиентом.

Также обсуждается вопрос создания реестра профессиональных риелторов, что позволит покупателям и продавцам проверять статус посредника. Такой механизм должен повысить уровень доверия к рынку и снизить количество злоупотреблений.

Отдельное внимание уделяется защите прав потребителей. Законодатели подчеркивают, что сегодня уязвимыми остаются обе стороны сделки — и собственники жилья, и покупатели. Новые нормы должны предусматривать четкие правила взаимодействия и механизмы ответственности за нарушение обязательств.

Европейский опыт

В странах Европейского Союза деятельность риелторов регулируется государством. Существуют обязательные требования к профессиональной подготовке, страхованию ответственности и защите персональных данных клиентов. Использование информации о владельце недвижимости без его согласия запрещено законом.

Если собственник жилья в странах ЕС не желает сотрудничать с посредниками, достаточно прямо указать это в объявлении или сослаться на нормы защиты личных данных. Такие положения эффективно работают благодаря четкому законодательству и реальным механизмам контроля.

Почему это важно для рынка

Недвижимость — одна из ключевых отраслей экономики. Через рынок купли-продажи и аренды проходят значительные финансовые потоки. Отсутствие правил подрывает доверие к сделкам и тормозит развитие отрасли.

Профессионализация риелторской деятельности способна повысить инвестиционную привлекательность сектора. Прозрачные механизмы работы, понятная ответственность и обязательная квалификация специалистов создадут более безопасную среду для участников рынка.

Если закон будет принят в продуманной и сбалансированной форме, он может стать важным шагом к формированию цивилизованного рынка недвижимости, где посредник выполняет реальную функцию эксперта, а не создает дополнительные риски для клиента.

В конечном итоге речь идет не только о регулировании профессии, но и о защите интересов миллионов граждан, которые продают, покупают или арендуют жилье. Установление четких правил способно изменить правила игры и вывести отрасль из серой зоны в правовое поле.