Главная » 2021»Декабрь»2 » Более четверти сервисных центров в РФ оценили профессиональное приложение Vitoguide от Viessmann
07:30
Более четверти сервисных центров в РФ оценили профессиональное приложение Vitoguide от Viessmann
Более четверти сервисных центров в России сегодня используют приложение Vitoguide для удалённого контроля и обслуживания отопительных систем своих клиентов. Платформа была специально разработана Viessmann в помощь мастерам в их повседневной работе. И в настоящее время в приложении есть все профессиональные инструменты, необходимые для технических специалистов: сервис для дистанционного мониторинга систем, помощник по вводу в эксплуатацию ViStart и приложение по подбору запасных частей.
Платформа получила высокую оценку специализированных партнёров Viessmann за свои широкие возможности, а также за удобство её использования. Инструмент Vitoguide доступен как в виде веб-приложения на ПК, так и на устройствах Android и iOS. Все операции проводятся онлайн или на месте: если специалист выезжает на объект, платформа обеспечит ему доступ к системе даже без подключения к интернету. С помощью Vitoguide мастера могут настраивать и обслуживать оборудование. Кроме того, приложение поможет им обнаруживать различия в поведении системы, выявлять и устранять ошибки в её работе. При этом многие задачи клиента решаются дистанционно, что значительно снижает текущие расходы сервисного центра.
Сегодня приложение Vitoguide доступно для специалистов в базовой версии (BASIC), а также ведутся разработки решений с расширенным функционалом, в которые будет входить полный пакет услуг со всеми опциями по обслуживанию оборудования удалённо и на месте.
В настоящее время инструмент Vitoguide Basic предоставляет все стандартные (сервисные и технические) функции. Среди них:
управляемый ввод в эксплуатацию устройств через модуль Wi-Fi Vitoconnect или новую электронную платформу E3;
контроль поведения системы, информирование о происходящих изменениях. Приложение представляет подробную информацию о каждой ошибке, выдаёт описание причины, а также решение по её устранению, рекомендованное Viessmann;
управление системой клиента, внесение изменений в её параметры. У мастера есть возможность удалённо скорректировать ряд настроек схемы отопления. Например, изменить параметры кривой нагрева для отдельных контуров;
учёт пусконаладочных и гарантийных/сервисных работ с привязкой к геолокации. В Vitoguide предусмотрен режим карты, позволяющий планировать наиболее эффективные маршруты от одного клиента к другому.
Универсальное приложение Vitoguide даёт возможность партнёрам Viessmann эффективно и оперативно решать любые проблемы, связанные с работой систем на базе оборудования производителя. При необходимости через платформу сервисный центр может получить техническую поддержку от службы Viessmann.
Инструмент Vitoguide доступен для партнёров Viessmann на устройствах iOS и Android и в виде веб-приложения на ПК. Скачать его на мобильные гаджеты можно в Google Play и App Store.
Преимущества для торговых партнёров и сервисных специалистов:
все инструменты по вводу в эксплуатацию, обслуживанию и ремонту оборудования в одном приложении;
партнёры-специалисты смогут удалённо устранять неисправности ещё более эффективно;
в большинстве случаев для решения проблемы в системе достаточно, чтобы владелец был дома;
После того, как был создан свой сайт, необходимым условием для его успешной работы становится его продвижение. А для того, чтобы раскрутка сайта принесла результаты, обязательным условием является проведение SEO аудита. Если ваш проект пройдет комплексную проверку до его продвижения, то вероятность успеха вырастет многократно.
Оператор общественного транспорта GS Buss заказал у компании АББ электрификацию одного из самых загруженных автобусных маршрутов города. Компания АББ получила заказ на поставку высокомощных устройств для зарядки 30 полностью электрических автобусов в городе Гетеборг, Швеция.
E3 от Viessmann — это инновационная электронная платформа для управления тепловыми и энергетическими системами. Она объединяет все продукты и цифровые сервисы компании в единое целое. Благодаря ей эксперты сервисных центров получают возможность ввода оборудования в эксплуатацию с помощью программных средств для ПК и мобильных устройств, осуществляют удалённый контроль за клиентскими системами, отслеживают их состояние без выезда на объект, своевременно получают оповещения о любых ситуациях.
Прямая зависимость здоровья человека от качества питьевой воды уже подтверждена научными исследованиями. Она не только утоляет жажду, но и поставляет в организм до 25 % суточной потребности селена, железа, магния, кальция, йода, фтора и других микро- и макроэлементов. Недостаток этих веществ может привести к различным проблемам со здоровьем, но и переизбыток способен нанести вред человеку.
Платформа Е3 от Viessmann — это инновационная электронная платформа для управления тепловыми и энергетическими системами. Она объединяет все продукты и цифровые сервисы Viessmann в единое целое. Специалисты сервисных центров получают возможность ввода оборудования в эксплуатацию с помощью программных средств для ПК и мобильных устройств, осуществлять удалённый контроль за клиентскими системами, отслеживать их состояние без выезда на объект, своевременно получать оповещения о любых ситуациях.
На всех освобожденных от российской оккупации территориях непрерывно продолжаются оперативные восстановительные работы. Об этом заместитель председателя Офиса Президента Украины Кирилл Тимошенко сказал на брифинге.
В течение прошлого года аварийно-диспетчерская служба АО «Днепрогаз» оперативно отреагировала на более 16,6 тыс. вызовов от потребителей газа Днепра и Днепровского района, из которых около 10,3 тыс. касались имеющихся утечек газа из газовых сетей.
В январе-марте текущего года аварийно-диспетчерская служба АО «Днепрогаз» оперативно отреагировала на более 4,7 тыс. вызовов от потребителей, из которых около 3,7 тыс. обращений касались имеющихся утечек газа из газовых сетей.