Одним из самых заметных результатов работы стал новый рекорд спроса на государственные услуги, предоставляемые учреждением. Так, общий объем заявлений и запросов, поступивших в адрес филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Самарской области в 2014 году, увеличился на 21% по сравнению с показателями 2013 года и достиг почти 1,7 млн. обращений. Это свидетельствует о высоком интересе граждан к деятельности учреждения. По сути, в течение минувшего года каждый второй житель губернии воспользовался государственными услугами, оказываемыми органом кадастрового учета.

Основной рост спроса пришелся на профильные направления работы — их востребованность выросла почти на 40%. Если в 2013-том специалистами филиала было принято около 800 тыс. обращений в части осуществления кадастрового учета и выдачи сведений из государственного кадастра недвижимости, то в минувшем году это значение превысили 1 млн. заявлений и запросов.

Самой популярной услугой региональной Кадастровой палаты остается предоставление информации из государственного кадастра недвижимости. Спрос на кадастровые паспорта, выписки и другие формы сведений ежегодно увеличивается. Не стал исключением и 2014 год, прирост составил более 50%. Серьезный импульс развитию данного направления дает все нарастающее внутриведомственное взаимодействие с Управлением Росреестра по Самарской области. Напомним, что данное сотрудничество избавляет самарцев и жителей области от необходимости в процессе оформления недвижимости посещать орган кадастрового учета ради выдачи кадастровых сведений об объекте. Если в 2013 году специалистами филиала получено около 200 тыс. запросов от регистраторов, то в прошлом году объем таких обращений увеличился в 2 раза, что позволило тысячам людей сэкономить свое время и деньги.

Востребованность электронных услуг, оказываемых филиалом, также остается серьезной. В общей сложности за отчетный период в адрес региональной Кадастровой палаты через Портал государственных услуг Росреестра поступило более 180 тыс. обращений, что на 20% выше аналогичных прошлогодних показателей. Основная доля пришлась на запросы сведений государственного кадастра недвижимости, за двенадцать месяцев филиал принял порядка 125 тыс. таких обращений. В целом, можно констатировать, что стабилизация спроса на портальные услуги завершается. Электронные сервисы нашли своего заявителя, при этом, ими охотно пользуются как профессиональные участники рынка недвижимости, так и рядовые жители губернии.

Андрей Жуков, директор филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Самарской области:

- 2014 год выдался для региональной Кадастровой палаты богатым на значимые события и серьезные результаты. В очередной раз были сокращены сроки предоставления услуг, открылся новый фронт-офис в Самаре, запущены дополнительные сервисы для заявителей. Жители области стали активнее обращаться за нашими услугами в региональные МФЦ, впервые специалистами центров была принята пятая часть всех обращений в части кадастрового учета. Но важнейшим итогом работы филиала в минувшем году стало развитие выездного приема документов. Есть категория граждан, для которых возможность стать собственниками не выходя из дома жизненно необходима. Наша губерния вошла в число регионов-лидеров по числу инвалидов и ветеранов, обслуженных в рамках этого проекта. Социальную значимость данной формы приема сложно переоценить, ведь она делает государственные услуги по-настоящему доступными.