Киевляне получат возможность воспользоваться услугами мобильных центров обслуживания клиентов ПАО "Киевэнерго". Сервис позволяет потребителям оперативно получить услуги недалеко от их домов. Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы "Киевэнерго".
Отмечается, что с помощью мобильных центров киевляне смогут получить консультации от специалистов Киевэнерго по вопросам предоставления услуг; передать документы для оформления бумажных версий договоров на отопление, горячее водоснабжение и электроэнергию, а также для регистрации и перерегистрации льгот; написать заявление на опломбирование счетчиков горячей воды.
По данным пресс-службы предприятия, сегодня услугами мобильного центра обслуживания, расположенного по адресу Лесной проспект, 35, воспользовались жители Деснянского района столицы. В дальнейшем в мае дополнительные центры будут работать по субботам с 09:00 до 13:00. В ближайшую субботу – в Деснянском районе (ул. Милютенко, 7В) и в Святошинском (проспект Леся Курбаса, 2/13). (График работы мобильных центров обслуживания в мае-июле см. ниже.)
Информировать киевлян о времени и месте работы мобильных центров обслуживания обещают с помощью объявлений на подъездах жилых домов, на сайте и в соцсетях.
План-график работы мобильных ЦОК на май-июль 2016 года.
12.05.2016
проспект Лесной, 35 возле "Сильпо", остановка троллейбуса "Церковь"
14.05.2016
ул. Милютенко, 7В за караоке-баром Zoloto
14.05.2016
проспект Леся Курбаса, 2/13, возле магазина "АТБ"
21.05.2016
ул. Перова, 18, возле остановки троллейбуса 29, 50, 50 К
28.05.2016
проспект Тычины, между домами 3 та 5, остановка автобуса 108,49
28.05.2016
бул. Кольцова, 14, возле магазина "АТБ"
04.06.2016
ул. Милославська, 23 во дворе дома
08.06.2016
ул. Сабурова, 5, возле бойлерной
11.06.2016
просп. Маяковского, 65, остановка автобуса "Микрорайон №9"
15.06.2016
ул. Милославская, 12, остановка автобуса "Ул. Радунская"
25.06.2016
ул. Цветаевой, 8, остановка троллейбуса "Парк Молодежный"
21.06.2016
ул. Бальзака, 77, остановка автобуса "Ул. Марины Цветаевой"
02.07.2016
ул. Заболотного, 20 А, возле ЖЕО
09.07.2016
ул. Героев Днепра, 35, возле бювета
09.07.2016
просп. Голосеевский, 3, возле библиотеки Вернадского
16.07.2016
вул. Милютенко, 11, возле отделения "Новой почты №44"
23.07.2016
ул. Приречная, 9, за магазином "АТБ"
23.07.2016
ул. Чернобыльская, 15/4, возле церкви
30.07.2016
ул. Данила Щербаковского, 56
Напомним, ранее в "Киевэнерго" озвучили новый тариф на горячую воду и отопление. С 1-го июля в Киеве за горячую воду платить придется 77 грн. (с НДС), а за гигакалорию для отопления — 1345 грн (с НДС). Но эти цены пока предварительные.
Столичная энергоснабжающая компания «Киевэнерго» (72,33 % акций принадлежит холдингу ДТЭК Рината Ахметова) со вчерашнего дня при продаже услуг по отоплению жилищ и подаче горячей воды киевлянам перешла на прямые договоры с потребителями.
Киевская городская государственная администрация намерена снизить температуру при отоплении жилых помещений на 1-2 градуса из-за необходимости экономии газа в зимний период. Об этом говорится в сообщении пресс-службы Киевгорадминистрации.
Знакомая ситуация: возвращаюсь вечером домой из поездки – электричества нет, и лифт, разумеется, не работает. Послушные граждане вняли призывам КГГА и запаслись бойлерами. А когда включили их одновременно с кондиционерами, все рухнуло. И это еще не началась зима, и город не начал отапливаться электрообогревателями!
Оператор мобильной связи «МТС Украина» первым обеспечил для своих абонентов дозвон на короткий номер контакт-центра КИЕВЭНЕРГО. Абоненты мобильного оператора «МТС Украина» тепер могут звонить на короткий номер контакт-центра прямо с мобильного телефона.
Одна из котельных Киева, которая обслуживает жителей микрорайона, нагревает воду до 61 градуса. А в журнале делается запись о 65 градусах. Даже если потребители заметят несоответствие, над их возмущением только посмеются. Оказывается, государственный стандарт такую ошибку допускает.
Мэр Киева Виталий Кличко поручил провести независимый аудит деятельности ПАО «Киевэнерго» относительно ценообразования тарифов на теплоснабжение и снабжение горячей воды.
О ходе подготовки жилищно-коммунального хозяйства столицы к осенне-зимнему сезону КГГА отчиталась на вчерашнем заседании постоянной комиссии Киевсовета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса