Специализация компании KIY (www.kiy.kiev.ua) – открытые и корпоративные бизнес-тренинги для руководителей и персонала, а также коучинг и консалтинговые услуги для украинских компаний и западных бизнес-структур. Специалисты компании тщательно отслеживают развитие рынка, берут на вооружение новые технологии коммуникаций и берут на вооружение инновационные методики обучения.
В основе тренингов лежит структуризация и передача знаний работникам компаний для формирования ответственного отношения к своей работе и для практического их использования в тех или иных условиях. Главная цель тренингов – привить персоналу фирм-заказчиков базовые навыки бизнес-коммуникаций и тайм-менеджмента, научить их применять индивидуальный подход при работе с клиентами и успешно решать конфликтные ситуации, а также применять различные способы для повышения эффективности продаж.
Пакет тренингов для руководителей компаний формируется в соответствии с требованиями, пожеланиями и потребностями каждой конкретно взятой компании (дистанционные, открытые или же корпоративные) – эффективная постановка задач, распределение полномочий, эффективное управление подчиненными и контроль за их действиями и многое другое. Для применения полученных знаний на практике и адаптации их под вашу деятельность между такими тренингами обычно ставится 3-месячный интервал.
Одними из самых востребованных являются тренинги по продажам. Ведь эффективные продажи – неотъемлемый инструмент и движущая сила любого бизнеса, а продавать свои услуги и продукцию грамотно и лучше других умеют далеко не все. Умение продавать обеспечит вам успех, увеличение прибылей и укрепление деловой репутации.
Темы таких тренингов посвящены прогрессивным продажам (психологические типажи клиентов и основы психологии влияния), технологиям продаж банковских и финансовых продуктов (активные продажи банковских продуктов, продажи в отделении банка»), SPIN-продажам (типажи клиентов и их потребности, работа с возражениями), структуре визитов торговых представителей и телемаркетингу как средству прямых продаж.
Квесты – достаточно молодое и интересное направление тренингов. Этот психологический прием очень результативен и быстро превращает сотрудников в единую сплоченную команду, которая ощущает себя единым механизмом, дружно выполняют общую задачу для обеспечения общего результата (см. организация квестов киев). Обычно квест бывает приурочен к корпоративным датам или же другим праздникам и служит великолепной альтернативой обычным корпоративам. Неформальная обстановка выездного квеста или обучающей лекции способствуют непринужденному восприятию новой информации, оказывают позитивное влияние на коллектив и формируют в нем атмосферу благожелательности и максимального взаимопонимания, которая сохраняется на длительное время.