У минулому році аварійно-диспетчерська служба (АДС) Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» оперативно відреагувала на майже 9,5 тис викликів від споживачів, з яких близько 6,5 тис звернень стосувались наявних витоків газу з газових мереж. У січні поточного року працівники АДС опрацювали понад 1,2 тис викликів від клієнтів.

Більше 80% заявок, оброблені диспетчерами АДС, були пов’язані з витоками газу, решта - з неполадками у роботі газових приладів. Спричинити витоки блакитного палива у помешканні може самостійна заміна газового обладнання, втручання у систему непрофесіоналів, несправний технічний стан або використання застарілого обладнання, яке потребує капітального ремонту.

«Щодня диспетчери служби "104" отримують до сотні викликів від дніпрян. Проте більшої частини аварійних заявок можна було б уникнути за умови проведення регулярного технічного обслуговування внутрішніх газових мереж та приладів споживачів», - зазначає начальник АДС Сергій Грачов.

Уникнути нещасних випадків та аварійних ситуацій допоможе дотримання наступних правил:

• ніколи самостійно не проводьте будь-які маніпуляції з газовим обладнанням (будь то його ремонт, монтаж нового приладу або банальна зміна розташування в кухні) і залучайте до виконання подібних робіт тільки фахівців;
• дотримуйтесь правильної послідовності дій при включенні газових приладів: спочатку необхідно запалити сірник, а потім відкривати подачу газу;
• під час роботи газових приладів повинен бути постійний приплив свіжого повітря, що забезпечить повне згорання газу (не забувайте відкривати вікно або кватирку);
• не змінюйте конструкцію димових і вентиляційних каналів;
• не користуйтеся газовими приладами після закінчення терміну дії акту про перевірку і прочищення димових і вентиляційних каналів, не заклеюйте вентиляційні решітки;
• не користуйтеся несправними газовими приладами;
• не залишайте без нагляду працюючі газові прилади, не допускайте їх перегріву, бо це може сприяти виникненню аварійних ситуацій;
• не використовуйте газові плити для обігріву квартир;
• не допускайте до експлуатації газових приладів осіб, які не знайомі з правилами їх безпечного користування, осіб в нетверезому стані, дітей дошкільного віку.

Якщо ви відчули запах газу в приміщенні, де встановлено газове обладнання:

• негайно перекрийте вентилі на газовому приладі та крани подачі газу перед ними;
• виведіть людей із загазованих та сусідніх приміщень;
• організуйте провітрювання приміщень, відкрийте вікна та двері;
• викличте аварійну службу газу за телефоном «104»;
• з прибуттям бригади аварійної газової служби дійте за їх вказівками.

Аварійно-диспетчерська служба Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» працює цілодобово та без вихідних.