07:22
5 признаков того, что с вашим топом пора прощаться - ProPersonnel
Смена топ-менеджера – всегда болезненное мероприятие для любой компании, поэтому собственнику бизнеса готовиться к этому лучше заранее. Эксперты кадрового агентства ProPersonnel рассказывают о пяти самых распространенных признаках того, что с топом пора прощаться.
1. Топ становится «токсичным»
Нередко работа генерального директора в части финансовых показателей компании или других KPI не вызывает вопросов – технически он выполняет основную функцию на отлично. Но за благополучием отчетов владелец бизнеса может не разглядеть нарастающую кадровую деградацию компании, а именно – частую смену руководителей профильных подразделений или сотрудников поменьше.
Нередко это связано с психологическим выгоранием топ-менеджера или чем похуже (см. следующий пункт). Человек становится неуживчивым, оказывает прессинг на сотрудников, в том числе ценных для бизнеса, скажем, опытных или хорошо знающих компанию. Начинается чехарда с постоянной заменой и поиском профильных специалистов или их руководителей.
Рано или поздно это приведет к дезорганизации и ухудшению показателей тех самых технических отчетов. Другой сценарий – токсичный топ может испортить отношения с партнерами, клиентами/поставщиками или самим владельцем бизнеса, после чего уйдет, оставив компанию в неприглядном виде.
Совет ProPersonnel: следите за кадровой политикой топа, интересуйтесь причиной смены тех или иных руководителей подразделений, закажите «Отчет 360» или другой анализ психологической атмосферы в коллективе, начните искать замену топу.
2. Руководитель практикует непотизм
Одна из самых распространенных причин кадровой чехарды в компании – попытки топа протащить на ключевые позиции компании его людей. Особенно часто это происходит спустя некоторое время после назначения самого руководителя. Если в течение нескольких месяцев «командные высоты» занимают люди, с которым топ-менеджер подозрительно близок, то можно начать волноваться.
В целом в российских компаниях и на госслужбе иногда в такой практике ничего зазорного не видят. И действительно, приводить за собой команду профессионалов – это норма, но обычно добросовестный топ-менеджер это заранее согласовывает с собственником бизнеса. Если же рокировки происходят за спиной владельца, то здесь что-то неладное.
Обычно непотизм – это предпосылка и основа коррупции. Руководитель заполняет ключевые вакансии хорошо знакомыми и лично преданными людьми в лучшем случае для комфортного (не всегда равно «эффективного») управления компанией. В худшем – речь идет о подготовке «схемы».
Совет ProPersonnel: заранее обсудите с новым топ-менеджером его кадровые назначения и намерения, попросите отдел персонала и службу безопасности присылать отчеты о найме новых сотрудников и их возможной аффилированности с топом.
3. Гендир устарел
Когда руководитель компании долго занимает свою позицию и всех это устраивает, включая владельцев бизнеса, запускается процесс стагнации. Часто это случается в успешном бизнесе, который в целом достигает промежуточных целей и не сталкивается (пока) со сложными проблемами. Эту ситуацию можно сравнить с голландской болезнью государств, которые получают большой и стабильный доход и перестают развивать экономику. Если это происходит в вашей компании, то знайте, что гендиректор – главный «источник заражения» голландской болезнью.
Руководитель в этой ситуации рассуждает так: «У нас всё отлажено и исправно работает долгие годы. Мы получаем нормальный/хороший/лучший результат. Зачем что-то менять?». В этом кроется главный риск для бизнеса – невосприимчивость к инновациям. Особенность текущей ситуации в том, что новые технологии появляются и внедряются гораздо быстрее, чем даже десять лет назад. Время корпораций, которые не меняют ничего годами и даже десятилетиями прошло. В миг потерять тактическую и стратегическую инициативу от того, что конкурент раньше вас внедрит пусть даже не самую сложную технологию очень легко. Олдскульный менеджер может подавлять инновационные процессы в компании, выдавливать инициативных специалистов, препятствовать внедрению новых практик и технологий.
Совет ProPersonnel: внесите в цели компании внедрение новых технологий, осведомитесь в HR-отделе, были ли случаи увольнения работников за инициативу, узнайте об отношениях гендира с IT-отделом, который чаще всего является источником инноваций; проведите тренинги и презентации новых технологий для руководителей.
4. Руководитель перетягивает одеяло на себя
Ситуация, обратная предыдущей, – топ очень инициативен, но эта инициатива противоречит планам собственника. Если руководитель долго проработал в компании, он подчас знает бизнес (или считает, что знает) лучше, чем владелец. Он прирастает к делу душой, но ситуация в отрасли и компании меняется, и наступает момент, когда стратегическое видение развития у владельца и топа не совпадает.
Конечно, иногда к руководителю можно прислушаться, но, если это невозможно, собственник может получить следующие проблемы. К примеру, топ начнет саботировать решения владельцев бизнеса, не выполняя их или затягивая с ними. Другая ситуация – претворение в жизнь несогласованных с руководством инициатив, влияющих на стратегию бизнеса. Руководитель также может влиять на некоторых акционеров, лоббируя свою позицию, и внося раскол в партнерство собственников. Безотносительно того, кто прав, рано или поздно такой конфликт повлияет на компанию.
Совет ProPersonnel: чаще обсуждайте стратегические вопросы с топ-менеджером, требуйте подробного и убедительного обоснования его планов или идей, начинайте искать нового топа, если взаимопонимания нет.
5. Топ психологически выгорел
Руководитель компании – одна из самых стрессовых позиций. Даже если он не обременен большим числом рутинных задач, над ним всегда занесен «дамоклов меч» ответственности за результат и принятие решений, что само по себе тревожно. Рано или поздно топ психологически ломается.
Спектр проявлений эмоционального выгорания необычайно широк: начиная от чисто психологических проблем (апатия, раздражительность, безынициативность) и заканчивая ухудшением конкретных показателей работы бизнеса или непосредственного руководителя. Чаще всего выгорание отражается на срыве дедлайнов, стоящих перед гендиректором.
В целом выгорание «лечится», однако важно установить его причины. Если дело в неправильной социальной политике (недостаточная компенсация, короткие отпуска, переработки), то проблему устранить можно. Намного хуже, если выгорание выражается потерей интереса топа к бизнесу, отрасли или скрытое несогласие со стратегической линией владельца. В этом случае нужно готовиться к его уходу.
Совет ProPersonnel: проведите ревизию социальной политики в компании и проверьте соблюдение элементарных трудовых норм, предоставьте топу длительный творческий отпуск («саббатикал»), а на это время назначьте замену.
Начало 2021 года на рынке труда отмечено ростом спроса на соискателей, который опережает рост числа вакансий. При этом повышается активность не только компаний из устойчивых отраслей экономики, но и наиболее пострадавших от пандемии и локдауна. Об этих и других тенденциях рассказывают эксперты кадрового агентства ProPersonnel.
«Метриум Групп» сообщает о выходе на рынок жилой недвижимости Санкт-Петербурга, где компания на ко-эксклюзивной основе начнет продажи 4 корпуса жилого комплекса комфорт-класса «Времена Года» от девелопера проекта — компании «Меридиан Девелопмент». В настоящее время здесь можно приобрести квартиры от 2,9 млн руб.
