14:25
Як відновити доступ до «особистого кабінету» Дніпровської філії «Газмережі»?
Забули пароль? Не проблема! Скористайтеся простою інструкцією та відновіть доступ всього за кілька хвилин:
- 1️. Натисніть на кнопку «Забули пароль?» на сторінці входу та введіть свій логін (e-mail, який ви використовували при реєстрації);
- 2️. Перевірте свою електронну пошту – вам має надійти лист для зміни пароля. Якщо листа немає у папці «Вхідні», загляньте у папку «Спам»;
- 3️. Дотримуйтесь інструкцій у листі, створіть новий надійний пароль та обов’язково запам’ятайте його.
Готово! Доступ відновлено – тепер ви можете знову користуватися «особистим кабінетом» від «Газмережі».
Порада: завжди використовуйте унікальні паролі для різних акаунтів – це допоможе захистити ваші персональні дані від зловмисників.
Важливо!
Трапляються випадки, коли через зміну власника газифікованого помешкання або втрату доступу до поштової скриньки, яка використовувалась при реєстрації, увійти до «особистого кабінету» неможливо.
У такому разі потрібно створити нову електронну скриньку для повторної реєстрації та написати фахівцям Дніпровської філії «Газмережі» лист із проханням видалити попередній акаунт на сайті https://my.grmu.com.ua/.
Такі звернення можна направити на електронну адресу office.dp@grmu.com.ua або написати в особистому повідомленні на офіційній сторінці компанії за посиланням: https://www.facebook.com/grmudp/.
Після видалення попередньої реєстрації в «особистому кабінеті» для користувача буде доступна можливість створити акаунт повторно.
У минулому році аварійно-диспетчерська служба (АДС) Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» оперативно відреагувала на майже 9,5 тис викликів від споживачів, з яких близько 6,5 тис звернень стосувались наявних витоків газу з газових мереж. У січні поточного року працівники АДС опрацювали понад 1,2 тис викликів від клієнтів.
Чи знали ви, що тільки для виробництва паперу у світі щорічно вирубується більше 125 мільйонів дерев? В епоху цифрових технологій є чудова альтернатива - електронні рахунки, які можна завантажити та оплатити онлайн.
Спільно з представниками ДП «Дніпростандартметрологія» спеціалісти Дніпровської філії «Газмережі» у січні-квітні 2024 року провели повірку майже 2,5 тисяч побутових лічильників газу. Понад 30% приладів були визнані непридатними через невідповідність вимірювальних характеристик.
За рік роботи у Дніпрі та Дніпровському районі менеджери Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» обробили понад 74 тисячі звернень. Більшість з них стосувалася перевірки стану особових рахунків та проведення реконструкції систем газопостачання.
З початку року аварійно-диспетчерська служба (АДС) Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» оперативно опрацювала більше 8,5 тис викликів від споживачів, з яких майже 6,9 тис звернень стосувались наявних витоків газу з газових мереж.
Нещодавно технічний персонал Дніпровської філії «Газмережі» виконав комплексне технічне обслуговування регуляторів тиску у шафовому газорозподільному пункті на одному з харчових підприємств Дніпра.
Навіть в умовах воєнного часу бригади відділу капітального будівництва Дніпровської філії «Газмережі» продовжують активно працювати та виконують усі виробничі завдання в узгоджені з клієнтами терміни. Варто зазначити, що з початку року майже 1,4 тис замовників надали перевагу комплексній послузі з газифікації «під ключ».
З початку року у Дніпрі та Дніпровському районі менеджери Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» обробили близько 54 тисяч звернень. Більшість з них стосувалася перевірки стану особових рахунків, послуг з газифікації та проведення реконструкції систем газопостачання.