Немалое количество обращений клиентов Акционерного общества «Днепрогаз» связано с необходимостью выполнения реконструкции системы газоснабжения в квартире или частном доме. В данном материале специалисты компании предоставляют ответы на самые распространенные вопросы по этой теме.
18 февраля Клиентское пространство 104.ua, расположенное в Днепре на ул. Паторжинского, 24, превратилось в цифровой хаб. Все потребители газа, которые пришли в этот день решить газовые вопросы, с помощью менеджеров по обслуживанию клиентов имели возможность узнать об особенностях инновационного портала «Дія. Цифрова освіта» и приобщиться к пользованию его сервисами.
За прошлый год почти 40 тыс потребителей газа Днепра и Днепровского района присоединились к онлайн-сервисам на обновленной платформе 104.ua. Самыми популярными из них являются «личный кабинет» и Viber-бот 7104ua. В настоящее время ими пользуются почти 57% клиентов АО «Днепрогаз».
Для потребителей газа с нулевым потреблением или тех, кто пользуется газом менее 9 месяцев, в марте 2020 года НКРЭКУ утвердила порядок расчета минимального платежа за доставку газа. В 2021 году для жителей Днепра и Днепровского района он будет составлять от 3,64 грн до 29,31 грн в месяц. Подробнее об особенностях начисления минимального платежа за распределение читайте в нашей публикации.
Наличие документов – это первое, что стоит проверить, когда выбираете квартиру в новостройке. Чтобы этот процесс стал простым, для Днепра запустили сервис «Документы». Он расположен на сайте ЛУН. Пользоваться сервисом просто. Заходите на сайт lun.ua, выбираете новостройки Днепра, переходите на страницу понравившегося жилого комплекса и жмете на кнопку «Документы».
В течение прошлого года специалисты "Днепрогаза" заключили около 260 договоров на присоединение к системе газоснабжения. Услугой нестандартного присоединения воспользовались 65% заказчиков. Услугу стандартного присоединения получили 90 заказчиков.
Немалое количество обращений клиентов Акционерного общества «Днепрогаз» связано с необходимостью выполнения реконструкции системы газоснабжения в квартире или частном доме. В данном материале специалисты компании предоставляют ответы на самые распространенные вопросы по этой теме.
18 февраля Клиентское пространство 104.ua, расположенное в Днепре на ул. Паторжинского, 24, превратилось в цифровой хаб. Все потребители газа, которые пришли в этот день решить газовые вопросы, с помощью менеджеров по обслуживанию клиентов имели возможность узнать об особенностях инновационного портала «Дія. Цифрова освіта» и приобщиться к пользованию его сервисами.
Для потребителей газа с нулевым потреблением или тех, кто пользуется газом менее 9 месяцев, в марте 2020 года НКРЭКУ утвердила порядок расчета минимального платежа за доставку газа. В 2021 году для жителей Днепра и Днепровского района он будет составлять от 3,64 грн до 29,31 грн в месяц. Подробнее об особенностях начисления минимального платежа за распределение читайте в нашей публикации.
Наличие документов – это первое, что стоит проверить, когда выбираете квартиру в новостройке. Чтобы этот процесс стал простым, для Днепра запустили сервис «Документы». Он расположен на сайте ЛУН. Пользоваться сервисом просто. Заходите на сайт lun.ua, выбираете новостройки Днепра, переходите на страницу понравившегося жилого комплекса и жмете на кнопку «Документы».
