Убедительно призываем днепрян к плодотворному взаимодействию с нашими специалистами в части установки счетчиков. Акцентируем внимание, что в случае отказа потребителя от установки прибора учета за счет «Днепрогаза» специалисты компании обязаны составить Акт об отказе и Акт о нарушении, форма которого предусмотрена Кодексом ГРМ.
Как известно, присоединение к газовой сети - сложный технологический процесс, который стоит доверять только профессионалам. Комфортное потребления газа зависит прежде всего от качества работ по строительству наружных и внутренних газовых сетей, индивидуального подбора газового оборудования. Именно о том, как газифицировать домовладения без лишних забот, пойдет речь в данной публикации.
Задолженность клиентов "Днепрогаза" за распределение голубого топлива на 1 марта составляет 17 млн грн. За предоставленные компанией услуги с начала года не оплатили больше 88 тысяч потребителей газа Днепра и Днепровского района.
Немалое количество обращений клиентов Акционерного общества «Днепрогаз» связано с необходимостью выполнения реконструкции системы газоснабжения в квартире или частном доме. В данном материале специалисты компании предоставляют ответы на самые распространенные вопросы по этой теме.
18 февраля Клиентское пространство 104.ua, расположенное в Днепре на ул. Паторжинского, 24, превратилось в цифровой хаб. Все потребители газа, которые пришли в этот день решить газовые вопросы, с помощью менеджеров по обслуживанию клиентов имели возможность узнать об особенностях инновационного портала «Дія. Цифрова освіта» и приобщиться к пользованию его сервисами.
За прошлый год почти 40 тыс потребителей газа Днепра и Днепровского района присоединились к онлайн-сервисам на обновленной платформе 104.ua. Самыми популярными из них являются «личный кабинет» и Viber-бот 7104ua. В настоящее время ими пользуются почти 57% клиентов АО «Днепрогаз».
Убедительно призываем днепрян к плодотворному взаимодействию с нашими специалистами в части установки счетчиков. Акцентируем внимание, что в случае отказа потребителя от установки прибора учета за счет «Днепрогаза» специалисты компании обязаны составить Акт об отказе и Акт о нарушении, форма которого предусмотрена Кодексом ГРМ.
Как известно, присоединение к газовой сети - сложный технологический процесс, который стоит доверять только профессионалам. Комфортное потребления газа зависит прежде всего от качества работ по строительству наружных и внутренних газовых сетей, индивидуального подбора газового оборудования. Именно о том, как газифицировать домовладения без лишних забот, пойдет речь в данной публикации.
Задолженность клиентов "Днепрогаза" за распределение голубого топлива на 1 марта составляет 17 млн грн. За предоставленные компанией услуги с начала года не оплатили больше 88 тысяч потребителей газа Днепра и Днепровского района.
18 февраля Клиентское пространство 104.ua, расположенное в Днепре на ул. Паторжинского, 24, превратилось в цифровой хаб. Все потребители газа, которые пришли в этот день решить газовые вопросы, с помощью менеджеров по обслуживанию клиентов имели возможность узнать об особенностях инновационного портала «Дія. Цифрова освіта» и приобщиться к пользованию его сервисами.
