Тепло в жилищах украинцев обязано быть во всякую погоду, и в первую очередь - во время мощных холодов. Так как перед началом отопительного сезона 2013-2014 гг. руководство провело предварительную работу, в частности масштабные тренировки по своевременному реагированию на аварийные ситуации.
Так, по словам вице-премьер-министра Украины Александра Вилкула во время всеукраинского селекторного совещания, с начала отопительного сезона вышло некоторое количество аварийных ситуаций со временным остановкой теплоснабжения - в Тернопольской, Кировоградской, Донецкой областях и городе Киеве. А еще около 340 локальных дефектов теплосетей. Но все дефекты ликвидировались оперативно.
Благодаря обращению на правительственную телефонную "горячую линию" почти всем заявителям получилось разрешить трудности с отоплением.
Жительница Амур-Нижнеднепровского района г.Днепропетровск жаловалась на неимение теплоснабжения в ее квартире. По информации исполкома Днепропетровского городского совета, опосля наладочных работ отопление в жилплощади заявительницы подано в полном объеме. Посредством обратной взаимосвязи с заявительницей было установлено, что теплоснабжение предоставляется отменно.
Правительственная телефонная "горячая линия" действует по номеру: 0-800-507-309, с пн. сообразно пятницу с 8 по 21 часа, в субботу - с 8 по 19
часов, не считая воскресенья и торжественных дней. Звонки со стационарных телефонных аппаратов в пределах Украины - безвозмездные.
Адресок интернет-сайта Правительственного контактного центра - www.ukc.gov.ua.
