Главная » 2023 » Февраль » 10 » В 2022 году аварийная служба «Днепрогаза» обработала более 16,6 тысячи вызовов от потребителей газа
08:20
В 2022 году аварийная служба «Днепрогаза» обработала более 16,6 тысячи вызовов от потребителей газа
В течение прошлого года аварийно-диспетчерская служба АО «Днепрогаз» оперативно отреагировала на более 16,6 тыс. вызовов от потребителей газа Днепра и Днепровского района, из которых около 10,3 тыс. касались имеющихся утечек газа из газовых сетей.
В течение 2022 года около 62% заявок, обработанные диспетчерами АДС, были связаны с утечками газа, остальные – с неполадками в работе газовых приборов. Вызвать истоки голубого топлива в помещении может самостоятельная замена газового оборудования, вмешательство в систему непрофессионалов, неисправное техническое состояние или использование устаревшего оборудования, требующего капитального ремонта или замены.
«В условиях военного положения бригады АДС продолжают круглосуточно работать для обеспечения устойчивого и надежного распределения природного газа, – отмечает технический директор АО "Днепрогаз" Вадим Дущак. – Только в январе текущего года аварийщики обработали около 1,5 тысячи обращений от наших клиентов».
Все работы, которые "Днепрогаз" выполняет на системе газоснабжения, в том числе работа аварийно-диспетчерской службы, финансируются за счет средств, поступающих от клиентов в виде оплаты за доставку газа.
Спасибо днепрянам, которые своевременно и в полном объеме рассчитываются за предоставленные услуги распределения голубого топлива. Именно на эти средства финансируются аварийно-восстановительные работы, закупка горючего для автотранспорта, необходимых расходных материалов и оборудования для ремонтов сетей, выплачивается заработная плата персонала.
Держим энергетический фронт Днепропетровщины вместе!
Справка:
АО «Днепрогаз» – одно из крупнейших газораспределительных предприятий региона по количеству объектов систем газоснабжения и объемам использования газа. Компания с 65-летним опытом продолжает снабжать природным газом город Днепр и Днепровский район. Система газоснабжения Днепра – это около 5,5 тыс. км распределительных газопроводов. Ежегодно предприятие транспортирует около 800 млн. кубометров газа для 400 тыс. бытовых потребителей, 3,7 тыс. промышленных предприятий и других субъектов хозяйствования. Среди крупнейших клиентов такие предприятия, как Приднепровская ТЭЦ, Евраз – ДМЗ им. Петровского, Днепропетровский трубный завод, Днепропетровский завод прокатных валков и другие. АО «Днепрогаз» является одним из самых крупных работодателей города. На сегодняшний день штат предприятия насчитывает около 1,5 тыс. человек.
В январе-сентябре текущего года аварийно-диспетчерская служба АО «Днепрогаз» отреагировала на 11 тыс вызовов от потребителей, из которых около 7 тыс касались имеющихся утечек газа из газораспределительных сетей.
За первый квартал 2017 года операторы контакт-центра обработали почти 110 тыс. обращений от клиентов компании, из которых 3,6 тыс. поступили через «личный кабинет» на сайте 104.ua. Чаще всего они касались передачи показаний счетчиков, которые в соответствии с законодательством потребители должны передавать ежемесячно с 1 по 5-е число.
За девять месяцев 2018 год аварийно-диспетчерская служба ПАО «Днепропетровскгаз» осуществила 97894 выездов по заявкам потребителей области. В среднем за сутки служба «104» принимала от клиентов более 300 вызовов.
В течение апреля 2016 года операторы Контакт-центра ПАО «Днепрогаз» обработали 30,7 тыс. звонков от потребителей природного газа г. Днепропетровска и Днепропетровского района.
Веб-магазин «Domivka.ua» основан в 2016 году. И уже в данный момент, невзирая на настолько юный возраст, можно твердо делать прогноз: это самый – бесспорный будущий фаворит в собственной ветви. Так как они выбрали команду таковым образом, что опыт всякого менеджера в данной сфере сочиняет минимум 10-15 лет. Потому, делая заявку на данном веб-сайте, вы попадаете в руки реальных экспертов с впечатляющим опытом и квалификацией.
X5 Retail Group, одна из ведущих мультиформатных розничных российских компаний, в рамках стратегического партнерства с ПАО «КАМАЗ» (входит в Госкорпорацию Ростех) приобрела 250 грузовых автомобилей новых моделей – 200 грузовых седельных тягачей грузоподъемностью 20 тонн и 50 грузовых пятнадцатитонных фургонов-рефрижераторов.
В 2016 году специалисты ПАО «Днепрогаз» выполнили техническое обслуживание свыше 164 тыс. газовых приборов и 106 тыс. плановых опрессовок газопроводов. В ходе планового технического обследования (ПТО) внутридомовых систем газоснабжения было выявлено более 3,9 тыс. нарушений, почти половина которых связана с самовольной заменой и вмешательством владельцев в работу газовых приборов.
В Министерстве экономического развития и торговли считают, что часть из 3500 государственных предприятий будет приватизирована, а часть ликвидирована. «Более 3500 предприятий, которые есть сегодня в Украине, имеют слабину, которая называется убыточность и отсутствие конкурентной продукции на рынке.
В течение прошлого года аварийно-диспетчерская служба АО «Днепрогаз» оперативно отреагировала на более 16,6 тыс. вызовов от потребителей газа Днепра и Днепровского района, из которых около 10,3 тыс. касались имеющихся утечек газа из газовых сетей.
В январе-сентябре текущего года аварийно-диспетчерская служба АО «Днепрогаз» отреагировала на 11 тыс вызовов от потребителей, из которых около 7 тыс касались имеющихся утечек газа из газораспределительных сетей.
За первый квартал 2017 года операторы контакт-центра обработали почти 110 тыс. обращений от клиентов компании, из которых 3,6 тыс. поступили через «личный кабинет» на сайте 104.ua. Чаще всего они касались передачи показаний счетчиков, которые в соответствии с законодательством потребители должны передавать ежемесячно с 1 по 5-е число.
За девять месяцев 2018 год аварийно-диспетчерская служба ПАО «Днепропетровскгаз» осуществила 97894 выездов по заявкам потребителей области. В среднем за сутки служба «104» принимала от клиентов более 300 вызовов.
Веб-магазин «
X5 Retail Group, одна из ведущих мультиформатных розничных российских компаний, в рамках стратегического партнерства с ПАО «КАМАЗ» (входит в Госкорпорацию Ростех) приобрела 250 грузовых автомобилей новых моделей – 200 грузовых седельных тягачей грузоподъемностью 20 тонн и 50 грузовых пятнадцатитонных фургонов-рефрижераторов.
В 2016 году специалисты ПАО «Днепрогаз» выполнили техническое обслуживание свыше 164 тыс. газовых приборов и 106 тыс. плановых опрессовок газопроводов. В ходе планового технического обследования (ПТО) внутридомовых систем газоснабжения было выявлено более 3,9 тыс. нарушений, почти половина которых связана с самовольной заменой и вмешательством владельцев в работу газовых приборов.
В Министерстве экономического развития и торговли считают, что часть из 3500 государственных предприятий будет приватизирована, а часть ликвидирована. «Более 3500 предприятий, которые есть сегодня в Украине, имеют слабину, которая называется убыточность и отсутствие конкурентной продукции на рынке.