11 февраля возвращающихся с работы жильцов дома № 12\33, что по ул. Краснопресненской, ожидал неприятный сюрприз. По неизвестной для жителей причине, конфорки газовых плит не зажигались.
Диспетчер экстренной службы «104» ответила, что никакой информацией по поводу отсутствия газа в данном доме она не располагает, и предложила перезвонить через час.
В конце концов, удалось выяснить, что газ отсутствует по причине установки домового газового счетчика, о чем жителям никто не сообщил. А восстановят газоснабжение тогда, когда все жильцы будут одновременно находиться в своих квартирах. Ответа на вопрос, как обеспечить такую явку, если больше десятка квартир стоят закрытыми и неизвестно кому принадлежат, у поставщиков газа не было.
Как оказалось, ЖЭК, обслуживающий дом, тоже не в курсе дела насчет намерения газопоставщиков установить счетчик...
Благодаря сплоченным действиям жильцов, которые обратились во все возможные и невозможные инстанции (от облгаза до Кабмина) в ночь с 11 на 12 февраля газоснабжение дома было восстановлено. Но как позже выяснилось, при подключении газа в дом, отопительные котлы в квартирах с автономным отоплением так и не включились. И в разгаре зимы такие квартиры остались без тепла.
Остались без ответа и целый ряд возникших вопросов.
- Почему о предстоящих работах никто не удосужился проинформировать жильцов дома?
- Насколько законно устанавливать общедомовой счетчик без согласия жильцов?
- Каков, с позиции закона и техники безопасности, механизм отключения и подключения многоэтажных жилых домов к газоснабжению?
- Как будет начисляться оплата за газ там, где установлен общедомовой счетчик? (Кто будет снимать, и передавать показания такого счетчика, как будет производиться расчет, кто, сколько газа использовал и пр.).
- Что будет, если в доме с таким счетчиком окажутся должники?
Жильцы обратились в городскую комиссию по спорным "газовым" вопросам, заседание которой назначено на 15 часов 12 февраля в горисполкоме Днепродзержинска.
В прошлом году в Украине начал действовать новый порядок предоставления услуг по присоединению к газовым сетям. С 2009 года в структуре ПАО «Днепрогаз» успешно функционирует отдел организации обслуживания клиентов в режиме «Единого окна», что позволяет значительно сократить сроки подключения потребителей к системе газоснабжения.
С 20 по 24 апреля специалисты ОАО «Днепрогаз» проведут аварийно-ремонтные работы в системе газоснабжения. Как сообщается на официальном сайте предприятия, в связи с указанными работами на газопроводе высокого давления по ул. Железнодорожной будет временно прекращено газоснабжение по следующим адресам:
