Более 145 тысяч жителей Днепра и Днепровского района в начале марта передали показания счетчиков газа в АО «Днепрогаз». Прием данных приборов учета газа у потребителей осуществлялся через «личный кабинет» на сайте gas.ua группы НАК «Нафтогаз Украины», а также посредством чат-ботов GASUA, электронной почты, операторов Контакт-центра и менеджеров Центров обслуживания клиентов.
Показания счетчиков газа следует передавать Оператору газораспределительных сетей ежемесячно с 1 по 5 число включительно. В Днепре и Днепровском районе это можно сделать следующими способами:
1. в «личном кабинете» на сайте my.gas.ua;
2. через чат-боты GASUA в популярных мессенджерах Viber и Telegram;
3. с помощью электронного адреса client@gas.ua;
4. по номерам Контакт-центра АО «Днепрогаз»: (056) 745-50-11 и (056) 78-78-104 (с 08.00 до 17.00 в рабочие дни);
5. через голосовое меню IVR (нажав кнопку 2) или дождавшись соединения с оператором Контакт-центра ГК «Нефтегаз Украины» по номерам:
• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell).
Также передать показания счетчика, получить консультации по предоставлению услуг по распределению газа, начисления за доставку и т.д. жители Днепра и Днепровского района могут в Центрах обслуживания клиентов АО «Днепрогаз» по адресам:
ул. Исполкомовская, 34;
просп. Слобожанский, 96а.
Центры обслуживания клиентов работают по следующему графику:
понедельник – четверг, с 8.00 до 17.00, без обеденного перерыва;
пятница, с 08.00 до 15.45, без обеденного перерыва.
Помните: своевременная передача показаний – гарантия правильных расчетов за услуги по газоснабжению.
Похожие материалы
