Как известно, от правильной работы дымоходов и вентиляционных каналов (ДВК) зависит безопасность и здоровье потребителей, ведь наибольшее количество отравлений угарным газом бывает именно из-за нарушения тяги при эксплуатации газовых приборов. При неисправных ДВК вредные продукты горения вместо того, чтобы выводиться наружу, накапливаются в помещении. Поэтому дымовые и вентиляционные каналы постоянно должны быть целыми и исправными. Для этого их необходимо периодически обследовать, а в случае необходимости - прочищать и ремонтировать.
Согласно требованиям Правил безопасности систем газоснабжения ответственность за состояние дымовых и вентиляционных каналов в частных жилых домах возлагается на владельцев и/или арендаторов, а в многоэтажках - на владельцев/управляющих жилого фонда совместно с владельцами газифицированных квартир. За своевременность предоставления в АО "Днепрогаз" актов проверки состояния ДВК также заботится владелец.
Напоминаем, что работы по проверке и ремонту дымовых и вентиляционных каналов имеют право выполнять только специализированные организации, имеющие разрешение Управления Гоструда в Днепропетровской области, лицензию установленного образца, обученный и аттестованный персонал, снабженные приборами, инструментами и инвентарем в полном объеме. Владельцы/управляющие жилых домов на условиях свободного рынка обязаны выбрать и заключить договор с соответствующей организацией, которая будет следить за состоянием ДВК.
Периодичность обследования дымовых каналов зависит от установленных отопительных приборов и типа дымоходов:
• котлы, АГВ - не реже, чем 1 раз в год для работающих сезонно и 2 раза в год (весной и осенью) для работающих круглый год;
• двухконтурные котлы - 1 раз в 6 месяцев;
• дымовые каналы от газовых проточных и емкостных водонагревателей для горячего водоснабжения и ресторанных плит при кирпичных и комбинированных (кирпичные и асбестоцементные, кирпичные и керамические) дымоходах - не реже, чем 1 раз в 6 месяцев;
• дымовые каналы от газовых проточных и емкостных водонагревателей для горячего водоснабжения и ресторанных плит при металлических (с толщиной стенки не менее 3 мм), асбестоцементных и гончарных дымоходах - не реже, чем 1 раз в год (перед началом отопительного сезона);
• дымоход из специальных блоков жаростойкого бетона - не реже, чем 1 раз в год (перед началом отопительного сезона);
•дымоходы с сечением, которое меньше сечения дымоотводящего патрубка газового прибора, должны обслуживаться, по меньшей мере, каждые 2 месяца.;
• вентиляционные каналы обслуживаются одновременно с дымовыми.
Отметим, что согласно требованиям пункта 5.7 главы 5 раздела V Правил безопасности систем газоснабжения в случае неисправностей оголовков дымовых и вентиляционных каналов, отсутствии тяги в дымовых и вентиляционных каналах, газовое оборудование подлежит отключению от системы газоснабжения с установкой заглушки.
Кроме того, АО «Днепрогаз» в очередной раз обращается к своим клиентам и напоминает, что на основании действующего законодательства за ними закреплена ответственность за безопасную эксплуатацию и техническое обслуживание газовых сетей и установленного оборудования. При наличии технических неполадок в работе газового оборудования пользоваться им строго запрещено. В то же время, обращаем внимание, что аварийно-диспетчерская служба «Днепрогаза» занимается только локализацией аварийных ситуаций. Для осуществления ремонта газопроводов их владелец (потребитель) должен обращаться в соответствующую организацию, имеющую разрешение государственных органов на проведение таких работ. При этом потребители при наличии акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон смогут четко понимать, за какой участок сетей они самостоятельно несут ответственность.
Помните: при использовании природного газа в быту необходимо неуклонно соблюдать правила безопасности: проветривать помещение, проверять тягу, следить за исправностью газовых приборов и ДВК, не заслонять отверстия дымоходов и не нарушать целостность системы газоснабжения. Не используйте газовые колонки и отопительные котлы при отсутствии тяги в дымоходе, а также при резкой смене климатических условий, например, сильного порывистого ветра, тумана, дождя, снега. Соблюдение этих простых правил поможет обезопасить вашу семью и соседей от возможных несчастных случаев. А главное: если Вы почувствовали запах газа - срочно звоните в аварийную службу «Днепрогаза» по телефону 104. Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно и без выходных.
ООО «Региональная Газовая Компания» создала украинский газовый портал «104.ua». Уникальность украинского газового портала в том, что он служит единой точкой входа для потребителей газа по всей Украине. Портал предоставляет не только удобный сервис для потребителей, но и является источником актуальной информации о газовом рынке.
В течение 2017 года аварийно-диспетчерская служба «Днепрогаза» обработала 27,7 тысяч заявок от потребителей, из которых 20,2 тысяч - об утечках газа. Среди технических нарушений, которые могут стать причиной возникновения аварийной ситуации, одним из наиболее распространенных и опасных является самовольная замена/установка газовых приборов.
В 2017 году уровень индекса инфляции в Украине достиг почти 114%, на 20% выросла цена горюче-смазочных материалов, увеличилось количество счетчиков, которые требуют выполнения плановой поверки. Несмотря на объективные факторы увеличения расходов, тариф на распределение газа в Днепре остался неизменным.
В связи с изменением погодных условий в период с 27 февраля по 2 марта Публичное акционерное общество «Днепрогаз» и Главное управление Гоструда в Днепропетровской области обращают внимание жителей жилых многоквартирных и частных домов на необходимость обязательного соблюдения правил безопасного пользования бытовыми газовыми приборами.
В феврале текущего года около 120,6 тыс. клиентов ПАО «Днепрогаз» пользовались онлайн-сервисом «личный кабинет» на сайте 104.ua. Основным преимуществом «личного кабинета» есть возможность получить ответы на вопросы об услугах по газоснабжению дистанционно, - говорит начальник управления клиентского сервиса ПАО «Днепрогаз» Марина Коваленко.
В 2017 году специалисты ПАО «Днепрогаз» выполнили техническое обслуживание более 161 тыс. газовых приборов. Сотрудники компании предупредили возникновение около 2 тыс. несчастных случаев. В ходе технического обследования внутридомовых систем газоснабжения специалисты «Днепрогаза» обнаружили нарушения, связанные с самовольной заменой и вмешательством в работу газовых приборов.
Выручка ПАО «Днепрогаз», которая формируется за счет тарифа на распределение природного газа, в прошлом году составила 367,4 млн. грн. Однако установленный госрегулятором тариф не покрывает экономически обоснованных расходов компании, из-за чего расходы превысили выручку. Это привело к получению убытков в размере 39 млн. грн.