Главная » 2024»Июнь»23 » Фахівці Дніпровської філії «Газмережі» надали понад 74 тисячі консультацій для клієнтів
09:31
Фахівці Дніпровської філії «Газмережі» надали понад 74 тисячі консультацій для клієнтів
За рік роботи у Дніпрі та Дніпровському районі менеджери Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» обробили понад 74 тисячі звернень. Більшість з них стосувалася перевірки стану особових рахунків та проведення реконструкції систем газопостачання.
Центри обслуговування клієнтів є універсальною точкою взаємодії дніпрян з фахівцями газорозподільної компанії. Менеджери ЦОК надають комплексні консультації споживачам щодо порядку виконання реконструкції та приєднання до газових мереж, укладання договорів на розподіл газу, здійснення перерахунків за послуги з газопостачання, підбору та встановлення газового обладнання.
"Найчастіше клієнти звертаються до Дніпровської філії «Газмережі» з приводу заміни газових приладів та реконструкції діючої системи газопостачання. Так, за рік роботи було опрацьовано 430 заяв щодо заміни застарілого газового обладнання, – розповідає начальниця ЦОК Олена Єлісова. - Крім того, 180 клієнтів скористалися перевагами комплексної послуги газифікації «під ключ».
У Дніпровській філії «Газмережі» наголошують, що виконувати будь-які роботи на газових мережах мають виключно фахівці з відповідними ліцензіями та дозволами, адже самовільне втручання в систему газопостачання заборонено законом і є вибухонебезпечним.
Щоб газові прилади використовувалися максимально ефективно та економно, слід враховувати індивідуальні характеристики кожного домоволодіння і потреби споживачів. Отримати професійну консультацію щодо встановлення та заміни газового обладнання, підключення та відновлення газопостачання, проведення технічного обслуговування газопроводів дніпряни можуть у менеджерів ЦОК Дніпровської філії «Газмережі» за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або просп. Слобожанський, 96а.
Графік роботи ЦОК:
понеділок – четвер, з 8.00 до 17.00, без обідньої перерви;
Спільно з представниками ДП «Дніпростандартметрологія» спеціалісти Дніпровської філії «Газмережі» у січні-квітні 2024 року провели повірку майже 2,5 тисяч побутових лічильників газу. Понад 30% приладів були визнані непридатними через невідповідність вимірювальних характеристик.
З початку року аварійно-диспетчерська служба (АДС) Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» оперативно опрацювала більше 8,5 тис викликів від споживачів, з яких майже 6,9 тис звернень стосувались наявних витоків газу з газових мереж.
Навіть в умовах воєнного часу бригади відділу капітального будівництва Дніпровської філії «Газмережі» продовжують активно працювати та виконують усі виробничі завдання в узгоджені з клієнтами терміни. Варто зазначити, що з початку року майже 1,4 тис замовників надали перевагу комплексній послузі з газифікації «під ключ».
У минулому році аварійно-диспетчерська служба (АДС) Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» оперативно відреагувала на майже 9,5 тис викликів від споживачів, з яких близько 6,5 тис звернень стосувались наявних витоків газу з газових мереж. У січні поточного року працівники АДС опрацювали понад 1,2 тис викликів від клієнтів.
Нещодавно технічний персонал Дніпровської філії «Газмережі» виконав комплексне технічне обслуговування регуляторів тиску у шафовому газорозподільному пункті на одному з харчових підприємств Дніпра.
Фахівці Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» проводять уроки газової безпеки для школярів. Один з таких заходів нещодавно відбувся в Індустріальному районі Дніпра. Для діток з початкових класів газовики підготували цікаву розповідь про природний газ та особливості поводження з ним.
Через недбале ставлення до безпечної експлуатації газового обладнання в побуті у Дніпрі загинула одна людина та троє опинилися у лікарні. Детальніше про інцидент, що відбувся, читайте в нашій публікації.
Компания ЗАО «Желдорипотека» до 30.06.2016 г. дарит всем покупателям квартир в ЖК «Горки-Фаворит» по адресу: Московская область, Одинцовский район, с/о Успенский, пос. Горки-10 машиноместо и беспроцентную рассрочку на два года. Первый взнос – 20% от стоимости квартиры. Спешите, предложение ограничено.