13:22
Фахівці Дніпровської філії “Газмережі” відвідали навчання для підвищення кваліфікації
Нещодавно у навчальному центрі Волинської філії “Газмережі” відбувся дводенний тренінг для внутрішніх тренерів в межах корпоративної програми «Розвиток компетенцій клієнтського сервісу». До тренінгу долучились 19 фахівців ТОВ «Газорозподільні мережі України» з різних міст. Серед присутніх були й діючі бізнес-тренери Дніпровської філії - Альона Колісецька та Тетяна Дробот.
У колі однодумців, під керівництвом висококваліфікованого тренера Дніпропетровської філії “Газмережі” Сергія Волокітіна, наші колеги прокачали навички ефективного тренерства, навчилися працювати із зауваженнями, здобули нові корисні практики та зарядилися позитивною енергією для проведення навчальних зустрічей з працівниками компанії.
Тож незабаром ще більше дніпровських газовиків відвідають тренінги-практикуми для здобуття навичок якісного обслуговування клієнтів.
Працюємо, навчаємось, розвиваємось для Вас!
Фахівці Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» продовжують проводити уроки газової безпеки для школярів. Чергове навчання нещодавно відбулося в Індустріальному районі. Для учнів початкових класів газовики підготували цікаву розповідь про блакитне паливо та правила поводження з ним.
За рік роботи у Дніпрі та Дніпровському районі менеджери Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» обробили понад 74 тисячі звернень. Більшість з них стосувалася перевірки стану особових рахунків та проведення реконструкції систем газопостачання.
З початку року у Дніпрі та Дніпровському районі менеджери Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» обробили близько 54 тисяч звернень. Більшість з них стосувалася перевірки стану особових рахунків, послуг з газифікації та проведення реконструкції систем газопостачання.
Забезпечення коректного приладового обліку дозволяє контролювати споживання блакитного палива. Нині 100% комерційний облік газу має неабияку актуальність для держави, адже в умовах війни вкрай важливо заощаджувати стратегічно важливий енергоресурс.
У 2024 році року менеджери Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» опрацювали 58,9 тисяч звернень споживачів газу. Найбільше звернень стосувалося перевірки стану особових рахунків за доставку газу, передачі показань газових лічильників та заміни газових приладів.
Нещодавно фахівці управління обліку та розрахунків за розподіл газу населенню пройшли тренінг-практикум для підвищення кваліфікації. У ході навчання контролери, фахівці та майстри управління дізнались про зміни у законодавстві, що стосуються складання Актів про порушення вимог Кодексу газорозподільних систем (Кодексу ГРМ).
Як зупинити кровотечу, провести серцево-легеневу реанімацію, допомогти при удавленні, утопленні, судомному нападі, забезпечити особисту безпеку та правильно викликати швидку? В умовах війні ці навички є не просто корисними, а життєво необхідними, адже небезпека може спіткати нас у найбільш непередбачуваних місцях. 
Спільно з представниками ДП «Дніпростандартметрологія» спеціалісти Дніпровської філії «Газмережі» у січні-квітні 2024 року провели повірку майже 2,5 тисяч побутових лічильників газу. Понад 30% приладів були визнані непридатними через невідповідність вимірювальних характеристик.