С 15 апреля 2014 года UniCredit Bank был вынужден приостановить деятельность и закрыть все отделения в Крыму. Банк осуществляет свою деятельность в рамках законодательства Украины и больше не имеет юридических оснований для функционирования и предоставления банковских услуг в этом регионе.
Клиенты UniCredit Bank из Крыма могут воспользоваться своими средствами в любой точке материковой Украины. Кроме того, сохраняется возможность перевода средств через интернет-банкинг.
Клиенты могут воспользоваться услугами UniCredit Bank в 400 отделениях, которые расположены в 156 населенных пунктах Украины. Более подробная информация относительно расположения отделений UniCredit Bank доступна по ссылке www.unicredit.ua/branch/.
Учитывая невозможность продолжать работу на полуострове, 17 апреля банк был вынужден расторгнуть депозитные договора крымских клиентов. Все средства, включая сумму депозита и проценты, были перенесены на текущие, в том числе карточные счета. Клиенты, депозиты которых перечислены на текущий карточный счет, могут им воспользоваться уже сегодня. Клиенты, у которых нет карты, могут получить свой депозит через специальную "U-card", которую клиенты могут получить мгновенно при посещении наиболее удобного для них отделения в Украине. При пере оформлении депозита на новый срок UniCredit Bank предлагает программу лояльности +1,5% для гривневых депозитов.
Стоит подчеркнуть, что все платежные карты, выпущенные UniCredit Bank, будут действительны до окончания их срока действия. Перевыпуск карт осуществляется путем обращения в контакт-центр. Доставка банковских карт возможна в любое отделение банка в других регионах, пишет Глагол-Инфо.
По существующим действующим картам клиентов из Крыма действуют следующие лимиты на всей территории Украины:
- снятие наличных средств вне зависимости от банкомата - 1000 грн./сутки
- проведение безналичных расчетов в торговой сети – 5 000 грн./сутки
- проведение безналичных переводов между платежными картами UniCredit Bank - 5000 грн./сутки
- проведение безналичных переводов через сеть банкоматов/киосков/систему смс-банкинг; между платежными картами в национальной валюте на платёжные карты чужих банков – 5 000 грн./сутки.
Обращаем внимание, что заемщики не освобождаются от исполнения своих обязательств перед банком в соответствии с условиями заключенных кредитных договоров. Клиенты могут осуществлять погашение задолженности в любых отделениях UniCredit Bank в других регионах Украины.
Клиенты могут осуществлять погашение задолженности по кредитам в отделениях украинских банков, которые работают на территории Крыма, в частности:
- "Дочерний банк Сбербанка России";
- "ВТБ Банк";
- "Черноморский банк развития и реконструкции";
- Банк "Морской";
- "Всеукраинский банк развития".
Также клиенты имеют возможность оплачивать кредиты в отделениях российских банков, которые работают в Крыму, а также в отделениях крымских банков, которые работают в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Телефоны Контакт-центра UniCredit Bank: 0 800 5000 20*, 38044205 45 55**, 332***.
* звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные;
** номер для международных звонков и звонков в пределах Украины;
*** номер для звонков с мобильного телефона в пределах Украины для абонентов МТС, Life и Kyivstar. Тарификация осуществляется согласно тарифному плану абонента.